Disciplina Curricular
Serviços de Referência SRef
Mestrado Bolonha em Ciências da Documentação e Informação - 3_M_Ciências Doc e Informação_15-16
Peso
6.0 (para cálculo da média)
Objectivos
Compreender o que são os serviços de referência nas bibliotecas e nos arquivos e o seu contexto sistémico; Caracterizar e avaliar diferentes tipos de serviço de referência presenciais e virtuais; Implementar um serviço de referência num determinado sistema de acordo com as boas práticas profissionais e as orientações internacionais.
Programa
Os conteúdos programáticos são estabelecidos anualmente pelos docentes. Podem ser consultados nos Programas de cada turma, disponíveis no FENIX.
Métodos de ensino e avaliação
Quer na avaliação contínua, quer na avaliação final alternativa, as matérias de avaliação obrigatórias são as efetivamente lecionadas e as que resultarem da aprendizagem individual. O número, a categoria e o valor relativo percentual dos elementos de avaliação a realizar são definidos pelo docente, considerando a especificidade da área científica e do ciclo de estudos. Podem ser consultados nos Programas de cada turma, disponíveis no FENIX.