A gestão dos recursos humanos do sistema de informação

17 Abril 2018, 18:00 • Carlos Guardado da Silva

A gestão dos recursos humanos do sistema de informação. Os conceitos de competência, habilidade e conhecimento. Gestão das pessoas baseada na gestão de competências: recrutamento e seleção, gestão de carreiras, avaliação e formação. A identificação do portfólio de competências-chave organizacionais: competências transversais e competências específicas. Clusters de competências. Perfis profissionais em Sistema de Informação: o perfil ‘sintético’ de um gestor de Sistemas de Informação. Apresentação de 'um modelo de intervenção em Gestão de Competências', por Carla Lobo e Ana Maria Albuquerque, a partir da obra  de: CEITIL, Mário, org. (2007) - Gestão e desenvolvimento de competências. 2.ª ed. e reimp. Lisboa : Sílabo.

A estratégia de negócio

10 Abril 2018, 18:00 • Carlos Guardado da Silva

A estratégia do negócio. Modelo de negócio: conceito e tipologias. Os requisitos do negócio. A modelação de um processo de negócio. Conceito e tipologias de modelação. Métodos de planeamento (do planeamento do sistema ao planeamento do negócio): 1. BSP (Business Systems Planning), 2. PQM (Process Quality Management) e SPC (Strategic Planning Cycle) - avaliação estratégica do papel das Tecnologias e Sistemas de Informação. A Macroestrutura Funcional

A estratégia do negócio

20 Março 2018, 18:00 • António Gil Matos

A estratégia do negócio.
Modelo de negócio: conceito e tipologia. Os requisitos do negócio.
A modelação de um processo de negócio. Conceito e tipologias de modelação.
Métodos de planeamento.
A avaliação estratégica do papel das Tecnologias e Sistemas de Informação.

A análise do contexto organizacional

13 Março 2018, 18:00 • Carlos Guardado da Silva

A Análise do contexto (interno e externo) organizacional.

Missão, valores, cultura e estratégia da organização. As estruturas e as funções. Sistemas e fluxos de informação. As expetativas dos clientes internos e externos. Os requisitos do negócio, legais, éticos e de boas práticas.Apresentação de trabalhos sobre "Missão, valores, cultura e estratégia da organização", por Wilson Ricardo Mingorance, e "Como analisar a cultura organizacional", por Cláudia Santos. 

Planeamento (estratégico ) de sistemas de informação

6 Março 2018, 18:00 • António Gil Matos

Distinção entre planeamento dos sistemas de Informação e planeamento estratégico dos sistemas de informação. O Planeamento Estratégico na organização. O papel dos Sistemas de Informação e da Tecnologia da informação nas Organizações. Da Era dos Sistemas de Informação Estratégicos à Era da Capacidade dos Sistemas de Informação organizacionais (WARD e PEPPARD, 2002). Desenvolvimento de uma estratégia para o Sistema de Informação: do foco tecnológico para o foco estratégico. A maturidade da gestão dos sistemas de Informação. Análise estratégica: o uso de fatores críticos de sucesso e a ferramenta Balanced Scorecard, a análise SWOT e o Modelo das cinco Forças de Porter (Competitive Forces), a cadeia de valor. Modelação organizacional. Análise do processo de negócio. O ciclo de desenvolvimento estratégico. O planeamento dos riscos e das necessidades.
Apresentação de trabalhos, em sala.