Princípios reguladores do uso da língua.

Princípio de delicadeza do uso da língua (Leech 1983). 
Máximas conversacionais de delicadeza. 
A expressão da delicadeza: algumas estratégias e manifestações na língua portuguesa. 
O sistema de faces. Atos de fala ameaçadores para a face do interlocutor.