Teoria dos sistemas

12 Outubro 2016, 18:00 • Jorge Revez

1. Teoria dos sistemas
1.1 As bibliotecas como sistemas abertos
1.2 Conceitos: sistema, biblioteca, centro de documentação, produto, serviço, público-alvo, unidades
de processamento, entradas, saídas, mecanismos de retroacção, ambiente externo e interno
1.3 Missões e objectivos das bibliotecas