Objectivos e funções dos serviços de referência [Prof. Margarida Pino]

30 Setembro 2015, 18:00 Jorge Revez

1. Objectivos e funções dos serviços de
referência.
2. A evolução histórica dos SR.
3. Definições a reter bem como vocabulário biblioteconómico sobre SR.

Indicação de documentos para leitura e posterior debate na aula:

GROGAN, Denis (2001) – A prática do serviço de referência. Brasília: Briquet de Lemos.
Ler todo o primeiro capítulo. Pág.1-35;
MANGAS, Sérgio (2007) – Como planificar e gerir um serviço de referência. Biblios. 28, 1-31.