Sumários
A comunicação do sistema de informação organizacional
5 Maio 2020, 18:00 • Carlos Guardado da Silva
Apresentação e discussão de trabalho apresentado por Óscar Caiado acerca da gestão do risco na Escola Maria Amália Vaz de Carvalho.
Avaliação do Sistema de Gestão da Informação (conclusão) - O sistema de Informação Escola Maria Amália Vaz de Carvalho
Apresentação e discussão de um trabalho de investigação (em grupo) sobre o Sistema de Informação da Escola Maria Amália Vaz de Carvalho
Apresentação e discussão de um trabalho de investigação (em grupo) sobre o Arquivo Pessoal Dr. António Gil Martins
Aula síncrona no calendário e horário previstos, através da plataforma zoom.
Disponibilização na plataforma Moodle de conteúdos sobre:
| A comunicação (do sistema de informação organizacional). Política e objetivos da comunicação dos sistemas de gestão da informação. A gestão do acesso à informação (perfis de administrador, de cliente interno e externo) e a disponibilização da informação organizacional (responsabilização e prestação de contas). Definição dos canais de comunicação, plano de comunicação e marketing. GABRIEL, Gisela (2019) - A Comunicação nos arquivos municipais da área metropolitana de Lisboa. Lisboa: Colibri, Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa. SILVA, Armando Malheiro da ; RIBEIRO, Fernanda (2010) – Recursos de informação : serviços e utilizadores. Lisboa : Universidade Aberta. OWENS, Irene (2002) – Marketing in Library and Information Science: a selected review of related literature. In – OWENS, Irene, ed. - Strategic marketing in library and information science. Binghamton: The Haworth Press, 2002. 5-31. PINTO, Maria Leonor (2007) - O Marketing nas Bibliotecas Públicas Portuguesas. Lisboa: Colibri ; Évora : Universidade de Évora : CIDEHUS-UE - Centro Interdisciplinar de História, Culturas e Sociedades. |
O controlo do sistema de informação
28 Abril 2020, 18:00 • Carlos Guardado da Silva
O controlo do sistema de informação: da avaliação do planeamento à avaliação do desempenho. A hetero e a autovaliação. A auditoria aos sistemas: uma forma de avaliação e melhoria contínua. O planeamento, o estabelecimento, a implementação e a manutenção de um programa de auditorias internas e externas. O retorno da avaliação do sistema de informação e o seu contributo para a introdução de mudanças no sistema de informação (reorientação da estratégia organizacional). A gestão da mudança organizacional: as mudanças no contexto interno e externo da organização.
Apresentação e discussão de trabalho apresentado por Raquel Soares.
Avaliação do Sistema de Gestão da Informação (continuação) - O sistema de Informação Escola Maria Amália Vaz de Carvalho
Apresentação e discussão de um trabalho de investigação (em grupo) sobre o Sistema de Informação da Escola Maria Amália Vaz de Carvalho
Feedback da avaliação dos comentários críticos sobre o Euro-Referencial dos profissionais da Informação-Documentação.
Aula síncrona através da plataforma zoom (no mesmo dia do calendário e no mesmo horário - 18h-22h) Referência Bibliográfica: CARVALHO, Luísa Cagica [et al.] (2014) – Gestão das organizações : uma abordagem integrada. cap. 14 (Gestão da mudança); CARVALHO, Luísa Cagica [et al.] (2014) – Gestão das organizações : uma abordagem integrada. Cap. 15 (controlo de gestão) |
Avaliação do Sistema de Gestão da Informação - O sistema de Informação Escola Maria Amália Vaz de Carvalho
21 Abril 2020, 18:00 • Carlos Guardado da Silva
| Aula síncrona através da plataforma zoom (no mesmo dia do calendário e no mesmo horário - 18h-22h) Avaliação do Sistema de Gestão da Informação. Avaliação dos processos e do desempenho do sistema de gestão da informação e do sistema tecnológico de gestão da informação. A medição da satisfação dos clientes internos e externos e das partes interessadas (a perceção que os clientes têm do sistema de informação organizacional). CARVALHO, Luísa Cagica [et al.] (2014) – Gestão das organizações : uma abordagem integrada. Cap. 15 (controlo de gestão) = Apresentação e discussão de dois trabalhos de investigação (em grupo) sobre o Sistema de Informação da Escola Maria Amália Vaz de Carvalho |
A gestão do risco: planeamento e controlo de operações.
7 Abril 2020, 18:00 • Carlos Guardado da Silva
Aula à distância, através da Plataforma Moodle, em virtude do contexto provocado pelo COVID 19.
| A gestão do risco: planeamento e controlo de operações. Definição, Implementação e controlo dos processos de negócio necessários para o tratamento dos riscos e oportunidades. O controlo das mudanças planeadas. A avaliação de riscos. Identificação e avaliação de opções para a gestão do risco. Avaliação, seleção e eliminação da informação. |
A gestão dos recursos infraestruturais, financeiros e tecnológicos
31 Março 2020, 18:00 • Carlos Guardado da Silva
Aula à distância, através da Plataforma Moodle, em virtude do contexto provocado pelo COVID 19.
| A gestão dos recursos infraestruturais, financeiros e tecnológicos. A influência da Tecnologia no desempenho organizacional. As infraestruturas (edifício(s), etc.) e os equipamentos. A tecnologia de gestão da informação: recursos críticos e tendências. A tecnologia da Intranet e da Internet. Tecnologias emergentes: os serviços da nuvem (cloud) e Big Data. A inteligência dos negócios: a mineração de dados (data mining). Os recursos financeiros: gestão de orçamento(s) e candidatura a financiamento. Parcerias e cadeia de valor. Referências bibliográficas: WARD, John ; PEPPARD, Joe (2002) - Strategic planning for information systems. 3rd ed. Baffins Lane (Chichester) : John Wiley. Cap. 8 Gestão de investimentos LAUDON, Kenneth C. ; LAUDON, Jane P. (2015) - Management Information Systems : Managing the Digital Firm. 14th ed. Upper Saddle River (New Jersey) : Prentice Hall. Cap. 5 Tecnologias |