A gestão dos recursos humanos do sistema de informação.

Os conceitos de competência, habilidade e conhecimento. Gestão das pessoas baseada na gestão de competências: recrutamento e seleção, gestão de carreiras, avaliação e formação.

A identificação do portfólio de competências-chave organizacionais: competências transversais e competências específicas. Clusters de competências. Perfis profissionais em Sistema de Informação: o perfil ‘sintético’ de um gestor de Sistemas de Informação.

Referências:

Euro-referencial de Competências dos profissionais de Informação-Documentação (2005)

CEITIL, Mário, org. (2007) - Gestão e desenvolvimento de competências. 2.ª ed. e reimp. Lisboa : Sílabo.

O recurso informação e a estratégia organizacional para a informação.

Liderança e compromisso da gestão de topo. A política e objetivos da gestão da informação. Os requisitos da informação. A finalidade do sistema de gestão da informação. Monitorização dos objetivos (medição e avaliação). ‘Alinhamento’ do sistema de informação com a estratégia da organização. Papeis organizativos, responsabilidades e competências: o(s) gestor(es) do(s) sistema(s), o(s) gestor(es) da informação, o(s) gestor(es) da tecnologia. Gestão de bibliotecas. Gestão de coleções

Discussão com os alunos da forma de minorar os efeitos da pandemia Covid 19: Disponibilização dos conteúdos das aulas - Apresentação e documentos de apoio - na plataforma Moodle e definição de duas atividades (uma por aula, até dia 27 de março) em tornos dos conteúdos:

Atividade 1:Leitura dos documentos na plataforma, no âmbito do tópico da aula de 17 de março de 2020, bem como dos 2 capítulos sobre Classificação, que integram o livro 'Investigação em Ciência da Informação', de Carlos Guardado da Silva.

Depois espera-se de cada um um comentário, bem como um comentários aos comentários dos colegas, de modo a gerar aqui - no Chat - uma discussão.

Atividade 2: Elaboração de um comentário crítico (não um resumo ou síntese) sobre o Euro-Referecial de Competências dos Profissionais de Informação (2005). disponibilizado na plataforma Moodle, (2-3 p.), e tendo presente o conteúdo da aula, em word. letra corpo 12, espaçamento 1,5.). Entrega via email até 31 de março de 2020, na sequência da aula de 24 de março de 2020.

Distinção entre planeamento dos sistemas de Informação e planeamento estratégico dos sistemas de informação. O Planeamento Estratégico na organização. O papel dos Sistemas de Informação e da Tecnologia da informação nas Organizações. Da Era dos Sistemas de Informação Estratégicos à Era da Capacidade dos Sistemas de Informação organizacionais (WARD e PEPPARD, 2002). Desenvolvimento de uma estratégia para o Sistema de Informação: do foco tecnológico para o foco estratégico. A maturidade da gestão dos sistemas de Informação. Análise estratégica: o uso de fatores críticos de sucesso e a ferramenta Balanced Scorecard, a análise SWOT e o Modelo das cinco Forças de Porter (Competitive Forces), a cadeia de valor. Modelação organizacional. Análise do processo de negócio. O ciclo de desenvolvimento estratégico. O planeamento dos riscos e das necessidades.

A Teoria Geral do Sistemas (Ludwig von Bertalanffy) e desenvolvimento da abordagem sistémica.

Conceito de sistema e princípios da teoria sistémica. As componentes de um sistema. Hierarquia e tipologia de sistemas. Caracterização dos Sistemas.